Вызов бригады неотложной помощи по телефону 03 или 103
Перечень поводов для вызова бригады неотложной медицинской помощи
1. Легкие травмы: порезы, ушибы, укусы животных, растяжения у пациентов старше 3-х лет.
2. Ссадины, царапины укусы насекомых у пациентов старше 1 года.
3. Наличие одного или нескольких симптомов: головная боль, головокружение, слабость, повышение артериального давления у пациентов старше 3-х лет при отсутствии: потери сознания, многократной рвоты, травмы головы, одышки, нарушения речи и/или движения, отравления. При беременности сроком до 22 недель - при отсутствии расстройства зрения, боли в надчревной области, рвоты и отеков.
4. Наличие одного или нескольких симптомов: боль в боку, боль в пояснице, боль в суставах у пациентов старше 5 лет при отсутствии: частого болезненного мочеиспускания, гематурии, травмы, у женщин - беременности и/или кровотечения из половых путей.
5. Боли в животе у пациентов старше 18 лет при наличии в анамнезе: хронического гастрита, язвенной болезни желудка и 12-перстной кишки, хронического дуоденита, хронического колита при отсутствии: внезапной острой боли, отравления, рвоты с кровью, черного стула.
6. Температура у пациентов старше 1 месяца при отсутствии: потери сознания, судорог, одышки (задыхается), аборта.
7. Наличие одного или нескольких симптомов: понос, понос + рвота, рвота, понос + боли в животе, понос + рвота + боли в животе, понос + температура у пациентов старше 3 лет при отсутствии: рвоты кофейной гущей, мелены, отравления, кроме пищевых продуктов.
8. Сыпь у пациентов старше 1 года при отсутствии: отека лица, одышки, температуры + рвоты, осиплости голоса.
9. Злоупотребление алкоголем - самостоятельное обращение к наркологу при отсутствии: потери сознания, зрительных и/или слуховых галлюцинаций, травм (кроме легких).
10. Выполнить назначение врача пациентам старше 18 лет: онкологического профиля для купирования болевого синдрома в часы работы неотложной помощи, прочим пациентам с хроническим болевым синдромом в часы работы неотложной помощи.
11. Задержка мочи - не впервые, длительностью менее суток.
12. Несостоятельность дренажных систем у пациентов старше 18 лет (цистостомы, эпицистостомы, гастральные зонды, назогастральные зонды.
13. Боль в ухе у пациентов старше 1 года при отсутствии: травмы, химического ожога, инородного тела.
14. Боль в глазу у пациентов при отсутствии: травмы, инородного тела.
15. Констатировать смерть - в часы работы неотложной помощи.
16. Зубная боль - в дежурную стоматологическую поликлинику (кабинет) при отсутствии травмы челюсти.
17. Задыхается – при наличии установленного хронического заболевания (туберкулез, онкология) без резкого внезапного ухудшения состояния.
18. Парализовало (давно) - более суток с установленным диагнозом без признаков угрозы жизни.
19. Старая травма - после осмотра травматолога.
20. Кровотечение после экстракции зуба - в дежурную стоматологическую поликлинику (кабинет).
21. Истерия, стресс - в часы работы неотложной помощи.
22. Стоматит, кроме язвенно-некротического с нарушением глотания
Положение об организации деятельности отделения неотложной медицинской помощи
1. Отделение неотложной медицинской помощи организуется по территориальному принципу для оказания медицинской помощи приписному населению городской поликлиники.
2. Отделение неотложной медицинской помощи является структурным подразделением городской поликлиники, предназначенным для оказания неотложной медицинской помощи населению на дому и в поликлинике при острых заболеваниях и обострении хронических заболеваний, без явных признаков угрозы жизни пациентов.
3. Работа отделения неотложной медицинской помощи и порядок взаимодействия со скорой медицинской помощи определяется Департаментом здравоохранения Тюменской области.
Отделение неотложной медицинской помощи осуществляют свою деятельность в часы работы поликлиники (с 8.00 до 20.00), с приемом вызовов с 8.00 до 19.30.
4. Администрация поликлиники обеспечивает население доступной информацией о порядке работы кабинета неотложной медицинской помощи и правилах вызова бригады неотложной медицинской помощи (в соответствии с перечнем поводов для вызовов бригады неотложной помощи).
5. Отделение неотложной медицинской помощи обеспечиваются городской телефонной связью, связью с выездными бригадами, местной связью с администрацией поликлиники и структурными подразделениями.
6. В режиме повседневной работы отделение неотложной медицинской помощи выполняет следующие функции:
- организация и оказание неотложной медицинской помощи пациентам в поликлинике и на дому острыми заболеваниями и при обострении хронических заболеваний, без явных признаков угрозы жизни пациента в соответствии с утвержденными стандартами медицинской помощи;
- извещение главного врача поликлиники, органов управления здравоохранения и оперативных служб о чрезвычайных происшествиях на прикрепленной территории в соответствии с утвержденной в установленном порядке схемой оповещения о ЧС;
- равномерное комплектование выездных бригад медицинским персоналом в соответствии с утвержденным режимом работы и полное обеспечение их согласно табелю оснащения;
- обеспечение выполнения норм и правил санитарно-гигиенического и противоэпидемического режимов;
- прием вызовов и передача их выездным бригадам осуществляется регистратором по приему и передаче вызовов отделения неотложной медицинской помощи.
7. Основной функциональной единицей отделения неотложной медицинской помощи является выездная бригада, в составе которой работает врач (фельдшер), имеющий подготовку по вопросам оказания неотложной медицинской помощи и (или) фельдшер (медицинская сестра), имеющий подготовку по вопросам оказания неотложной помощи, водитель.
7.1. Бригады создаются в соответствии со штатными нормативами с расчетом обеспечения посменной работы. Количество смен работы выездных бригад, их профиль, график их работы определяется главным врачом поликлиники учетом численности прикрепленного населения, показаний для оказания неотложной медицинской помощи и норматива времени прибытия бригад неотложной медицинской помощи.
7.2. Выездная бригада неотложной медицинской помощи работает по графику, утвержденному главным врачом поликлиники.
7.3. Выездная бригада неотложной медицинской помощи должна быть укомплектована в соответствии с утвержденным в установленном порядке табелем оснащения.
7.4. Выездная бригада неотложной медицинской помощи при получении вызова осуществляет установление диагноза, осуществление мероприятий, способствующих стабилизации или улучшения состояния пациента и, при наличии медицинских показаний, вызов бригады скорой медицинской помощи для транспортировки его в учреждение здравоохранения.
7.5. Санитарный автотранспорт бригад неотложной медицинской помощи должен систематически подвергаться дезинфекционной обработке в соответствии с санитарно - эпидемиологическими требованиями.
7.6. Медицинские работники, оказывающие неотложную медицинскую помощь, имеет право выдачи документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность, на срок не более 3-х дней, с последующей передачей информации участковому терапевту по месту жительства о вызове бригады неотложной помощи (выдача листков нетрудоспособности осуществляется в соответствии с приказом министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29.06.2011г. №624н « Об утверждении Порядка выдачи листков нетрудоспособности»),
8. Медицинские работники отделения неотложной медицинской помощи не выдает документов, судебно-медицинских заключений, не проводит экспертизу алкогольного, наркотического и токсического опьянения.
9. Контроль деятельности отделения неотложной медицинской помощи осуществляет главный врач поликлиники, структурным подразделением которого является отделение неотложной помощи.
Вызов врача на дом (оказание неотложной медицинской помощи на дому)
Контактные телефоны для взрослого и детского населения территории обслуживания всех филиалов поликлиники
1. Единый номер 03 или 103 (круглосуточно),
2. В часы работы поликлиники (с 08.00 до 20.00 будние дни, с 09.00-16.00 суббота, с 09.00-12.00 воскресение) по номеру единого контакт-центра:
56-00-05 - Выбрать в голосовом меню цифру 1- Вызов врача на дом.
Далее следовать маршруту голосового меню:
- Для детского населения - выбор цифры 1;
- Для взрослого населения - выбор цифры 2;
Примечание: В период эпидемического подъема заболеваемости ОРВИ и гриппа режим работы поликлиники, контакт-центра и оказание неотложной медицинской помощи взрослому и детскому населению на дому может измениться в соответствии с приказами Департамента здравоохранения Тюменской области.
Оказание неотложной медицинской помощи в поликлинике
1. При наличии инфекционного заболевания для взрослого и детского населения территории обслуживания поликлиники для оказания неотложной медицинской помощи организованы ФИЛЬТРЫ.
ВНИМАНИЕ! Для пациентов с наличием инфекционных заболеваний организован ОТДЕЛЬНЫЙ ВХОД на ФИЛЬТР, обозначен навигационными табличками, указателями, размещенными на этапе входной группы в здание! Просьба при наличии у Вас инфекционного заболевания обращать внимание на навигацию у входа в здание поликлиники и следовать на прием к специалисту поликлиники по ОТДЕЛЬНОМУ маршруту на ФИЛЬТР.
2. При отсутсвии инфекционного заболевания для оказания неотложной медицинской помощи неинфекционного профиля для взрослого населения территории обслуживания поликлиники организованы кабинеты в филиалах по адресам:
|
Адрес филиала |
Категория населения |
Номер кабинета |
Часы работы |
|
ул. Московский тракт, 35А |
Взрослое население |
Каб. № 339 |
08.00-20.00 в будни 09.00-16.00 суббота |
|
ул. Червишевский тракт , 68А/1 |
Взрослое население |
Каб. №.32 |
08.00-20.00 в будни 09.00-16.00 суббота |
|
ул. Николая Чаплина 115/9
|
Взрослое население |
Каб. № 124 |
08.00-20.00 в будни 09.00-16.00 суббота |
|
ул. Вьюжная д.6а |
Взрослое население |
Каб. № 311 |
08.00-20.00 в будни 09.00-16.00 суббота |
|
ул. Карла Маркса д.127/1
|
Взрослое население |
Каб. № 23 |
08.00-20.00 в будни 09.00-16.00 суббота |
|
п. Тараскуль, ул. Санаторная, 6
|
Взрослое население |
В кабинете терапевта филиала |
08.00-20.00 |
|
Тюменский р-н, деревня Патрушева, ул. Ветеранов, д 16А |
Взрослое население |
в кабинете фельдшера модульного помещения ФАП |
08.00-16.00 |
Примечание: В период эпидемического подъема заболеваемости ОРВИ и гриппа режим работы поликлиники, контакт-центра и оказание неотложной медицинской помощи взрослому и детскому населению в поликлинике может измениться в соответствии с приказами Департамента здравоохранения Тюменской области.